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スタッフとの対人関係：スタッフ同士，スタッフと院長で対立しないために［ドクターズチャート発！イマドキ開業の実際どうなん？（5）］
本連載では，医師限定オンラインサロン「ドクターズチャート」の代表であるMM先生，よいこはこいよ先生に，ドクターズチャート内での話題をもとに，イマドキの開業・開業医について語って頂きます。
MM：ドクターズチャート代表。開業10年以上の医療法人理事長。Ph.D.。 Xフォロワー2万人。
Xアカウント： @medpractitioner
よいこはこいよ：ドクターズチャート代表。医学博士，内科医，クリニック院⻑。Xフォロワー1万人。
Xアカウント： @practitioner_11
3800名の開業医／準備医師が参加する情報交換型オンラインサロン
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スタッフ同士の対人関係
──前回まで，雇用全体のお話，そして実際の採用面接のお話を伺いました。今回は，長く働いているスタッフを含め，対人関係で困ったケースなどがありましたら，教えて頂けますか？
MM いや，もうそれは多々ありますよね。どうしても揉め事は出ます。特にグループとか派閥ができるのは避けられない部分かなと思います。派閥は人数が少なくても，それこそ3人以上いればできると思ったほうがいいですね。正直なかなか難しいのですが，派閥をつくらせないための仕組みづくりが重要なんです。
よいこはこいよ（以下，よいこ） 対立構造って，だいたいパターンが決まってるんですよね。
MM そうですね。世代間の対立，若手とベテランの軋轢とか。同じ世代でも揉めることはありますけど，年齢差が絡むとより顕著になります。あとは職種間の対立も多いです。受付スタッフと看護師，診療補助スタッフとか。同じ職場で異なる職種が一緒に働いているので，給料体系や業務内容の違いから摩擦が生まれやすいです。
よいこ 人間関係での合う合わないはどんな職場でもありますが，決定的な問題になるのは，意外と几帳面さとかルーズさの違いだったりします。たとえば，会計や書類の整理をきっちりやらないと気がすまない几帳面な人と，「まあこれぐらいでいいか」と大雑把な人。この二者は本当に合わないんですよね。特にクリニックだと，どちらかに偏った職場の雰囲気になることが多いので，合わない人が自然と居づらくなって辞めてしまうこともあります。退職理由を聞くと，「あの人のあのルーズなところが許せなかった」なんてことが意外と多いんですよね。
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