開業医の教科書　―医院経営のヒト・モノ・カネ・情報―

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プロローグ

第1章　医院経営　こんな失敗は避けよう！【失敗事例集】

1 こんなにたくさん！医院経営での失敗・苦労

2 医院経営失敗の行く末

3 税理士，弁護士，社労士……　失敗しない専門家選びのポイント

第2章　医院経営の資金計画　～節税と資産運用～

1 資金計画で成功する医院と失敗する医院

2 開業医の節税対策─これは経費にできるか？できないか？

3 開業医が税務調査で最低限知っておきたいポイント

4 個人開業医と医療法人の違い

5 MS法人の活用方法とメリット・デメリット

6 失敗しない資産運用のための「8つのお金の考え方」

第3章　スタッフ問題に悩む医院が知っておくべき労務

1 クリニックの人間関係を良好にする9つのポイント

2 院長先生の配偶者がスタッフと良好な関係を築く5つのポイント

3 プロフェッショナルな人材に成長してもらうスタッフ教育9つのポイント

4 長く働いてくれるスタッフを採用する10のポイント

5 問題スタッフ……！角を立てず円満に退職を促すには？

6 クリニックのハラスメント対策（セクハラ・パワハラ・マタハラ）

7 医師国保と協会けんぽの違いは？メリット・デメリットは？

第4章　もっと利益率を上げられる医院にするために

1 効果的な集患対策─医院の広告はここに気を付けよう

2 知らないと怖い医療広告規制─8つのポイント

3 患者さんの心をつかむ！─患者満足度を高める7つの方法

4 問題患者の類型と対応法

5 患者情報漏洩の危険！カルテの開示請求の正しい対処法とは？

第5章　開業，移転，分院，相続・承継，そして廃業の重要ポイント

1 失敗しない物件選びのポイント（開業・移転・分院）

2 転ばぬ先の杖─保健所立入検査にはこう備えよう

3 医療法人の遺産分割─医師の子とそうでない子の争いを防ぐには？

4 持分あり医療法人の事業承継で頭を悩ませる相続税対策

5 医院・クリニックM＆Aのメリット・デメリットと7つの注意点

6 医院・クリニック廃業の意外と煩雑な手続きとコスト

【付録】　医院・クリニックの診療科目別利益データ

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