病院トラブル事務方の解決法〈season 2〉

第1回：情報提供は義務か

第2回：交通事故は保険適用外か

第3回：個人情報の流出

第4回：入館拒否の根拠は

第5回：患者からの暴力にどう対応すればよいか

第6回：患者からの侮辱の言葉は罪になるか

第7回：婉曲な表現を理解できない患者

第8回：患者の脅迫的な発言は脅迫罪で訴えられるか

第9回：謝罪とお詫びに違いはあるのか

第10回：院内撮影による肖像権の侵害

第11回：長時間居座り診療を妨害する患者

第12回：予期せぬ休診時の患者対応

第13回：院内規則を遵守しない患者

第14回：離婚調停中の子の情報提供

第15回：「第三者行為による傷病届」なしの保険診療

第16回：暴行罪の成否

第17回：恫喝と威嚇

第18回：返報性の原理

第19回：診療録の開示